HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
I. Chính sách thanh toán. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng
Sau khi lựa chọn được cây đàn như ý, quý khách hàng thanh toán hoặc đặt cọc theo các hình thức sau:
– Thanh toán tiền mặt trực tiếp (VND, USD)
– Thanh toán qua thẻ (VISA, Master, ATM…)
– Chuyển khoản vào một trong các tài khoản ngân hàng sau:
Chủ tài khoản:
Công ty TNHH giáo dục và thương mại Thành An
STK: 0711000300755
Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Thanh Xuân
Phùng Văn An
STK: 8669919999
Ngân hàng Quân đội MBbank
Phùng Văn An
STK: 19034918789017
Ngân hàng Techcombank
2. Mua hàng từ xa
Nếu địa điểm giao hàng khác với địa điểm thanh toán, Thành An Piano sẽ thu tiền trước 100% giá trị hàng + phí vận chuyển theo cước phí tính trong chính sách vận chuyển bằng phương thức chuyển khoản.
Quý khách hàng ở xa có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chọn cho mình những cây đàn Piano chất lượng, đặt hàng và hoàn thiện các yêu cầu.
II. Chính sách xử lý khiếu nại
– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
– Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
Mọi thông tin chi tiết, quý khách hàng vui lòng liên hệ:
GPKD số: 0108619451 do sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hà Nội cấp
Tư vấn khóa học: 096.126.3338
Email: Thanhan3338@gmail.com